سوالات متداول
آیا موجودی و قیمت های سایت آپدیت هستند؟
بله تمامی محصولات آپدیت هستند . هم قیمت و هم موجودی به صورت ساعتی آپدیت میشود.لذا اگر محصولی در سایت ناموجود شد بدین معناست در فروشگاه های حضوری هم ناموجود شده است و اگر محصولی در سایت اصلا وجود نداشت بدین معناست ما از اون محصول در انبار و فروشگاه موجود نداریم
آیا محصولات اورجینال هستند؟
بله ، کالاهای ما تماما اورجینال و دارای تضمین اصالت مکتوب از طرف فروشگاه هستند.
هزینه های حمل و نقل به چه صورت است؟
در حال حاضر هزینه ارسال تمام کالا ها با خریدار میباشد اما در جشنواره های فروش ویژه هزینه ارسال در صورت خرید از سایت رایگان میباشد
آیا کالا ها دارای گارانتی هستند؟
بله ، تمامی کالا ها دارای 7 روز گارانتی بی قید و شرط تعویض و 24 ماه گارانتی تعمیر هستند.
در شرایط گارانتی چناچکه محصول غیرقابل تعمیر باشد فروشگاه با کسر ۳۰٪مبلغ فاکتور بعنوان فرانشیز الباقی مبلغ را به خریدار پرداخت خواهد کرد
آیا امکان خرید اقساطی در سایت و فروشگاه حضوری مهیا است؟
فروش با شرایط اقساطی صرفا در جشنواره های فروش ویژه در ایام خاص که از طریق پیج اینستاگرام فروشگاه اظلاع رسانی میشود با ظرفیت محدود قابل فروش است در غیر این شرایط بخاطر نوسانات نرخ ارز فروش بصورت نقدی میباشد