گارانتی

خریدار گرامی تمامی محصولات عرضه شده در فروشگاه ولورا هوم دارای ۷ روز ضمانت عودت و ۲۴ ماه گارانتی تعمیر بی قید و شرط و ۵ سال خدمات پس از فروش میباشد.

شرح شرایط گارانتی به شرح زیر میباشد:

بدینوسیله با افتخار اعلام میداریم که به دلیل کیفیت بالای اجناس و آگاهی مشتریان خود نسبت به استفاده صحیح از محصولات عرضه شده توسط ولورا هوم ضمانت نامه های این فروشگاه شرایط ابطال ندارد

شرایط گارانتی تعویض:

در صورت عدم امکان تعمیر دستگاه توسط فروشگاه در صورتی که دستگاه مشمول شرایط گارانتی تعویض باشد؛ با کسر 30٪بعنوان فرانشیز؛ دستگاه تعویض خواهد شد

شرایط ابطال خدمات گارانتی و تعویض:

۱-خسارتی که بر اثر ضربه، شکستگی، فشار مکانیکی،نوسانات برق، استفاده ناصحیح و ورود هرگونه مایعات ایجاد شود.

۲-تعمیر دستگاه در مراکز غیر مجاز